常见问题FAQ在线手册
常见问题请参阅如下链接文章。关于
服务器管理方面的问题请参阅在线手册。

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云服务器租用
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购买服务
需要购买虚拟主机、邮箱服务、域名服务的用户由此进入。

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域名服务
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网站制作及维护服务
提供企业网站的策划、制作、维护以及程序开发等服务。

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近期制作的成功案例。


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首页 >> 常见问题FAQ >> 关于虚拟主机
常见问题FAQ
FAQ是本公司汇总的用户常见问题,请在垂询本公司之前尽量查阅有关问题。

※FAQ页面将会随时更新,敬请留意。

关于虚拟主机
1.BohanIT的虚拟主机没有服务器相关的知识也可以进行设置、管理吗?

使用BohanIT的虚拟主机不需要什么专业知识、技术。BohanIT的虚拟主机、企业邮箱都为您准备了简洁的网页界面控制面板,方便您对虚拟主机及企业邮箱进行管理。如果您有什么不明白的地方可以来电或通过邮件向BohanIT客服人员咨询,也可以参考在线的操作手册。(中日文均可)



2.没有服务器的相关知识也能容易的使用BohanIT虚拟主机控制面板吗?

BohanIT虚拟主机的控制面板是为虚拟主机、企业邮箱用户开发的网页版主机管理界面,使您即使没有服务器、IT相关知识也能很快上手。BohanIT简洁的控制面板界面支持中文、日文两种语言切换。



3.怎么登陆BohanIT虚拟主机的控制面板?

有以下两种方法可以登陆控制面板,但都需要持有‘用户ID’、‘密码’。
1.在Bohan网站登陆用户中心,后点击‘虚拟主机控制面板’
2.直接点击下记URL登陆:https://secure.bohan-it.com/



4.BohanIT虚拟主机控制面板支持什么语言?

BohanIT的控制面板界面都支持中文、日文两种语言。



5.虚拟主机和服务器租用都有点什么区别?

虚拟主机的服务器由多用户共同使用。根据硬盘空间划分,可以分为300M、600M、1200M等。而服务器租用是由用户独享整台服务器的。虚拟主机、服务器租用都可以用于发布网站、作为企业邮箱使用。使用服务器租用的用户可以自行在服务器上安装一些程序,对系统进行管理,它的自由度远远高过虚拟主机。而使用虚拟主机所需费用要比专用主机便宜不少,而且管理用的控制面板十分简洁,便于用户使用。使用哪种服务比较合适由用户自己选择,如果觉得很难判断,也可以联系BohanIT的客服人员,我们会根据您的情况向您提出建议。



6.BohanIT的虚拟主机采用什么操作系统?

BohanIT的虚拟主机、企业邮箱均使用FreeBSD系统。



7.BohanIT虚拟主机的配置规格是怎么样的?

关于BohanIT虚拟主机的配置规格您可以查看下记页面:
http://www.bohan-it.com/cn/usercenter/index_os.jsp
如果需要知道更详细的信息,可以联系BohanIT客服人员咨询。



8.BohanIT虚拟主机的空间容量满了会有什么影响?

如果您空间的使用量超过了合同所约定的容量,您的网站、邮箱可能会无法正常运作。请您定时检查剩余容量,避免超过限制。
网站空间满了可能会造成CGI等程序生成的数据、写入的数据(网站访问量计数器、BBS履历等)丢失。
邮箱空间满了会造成发至对应邮箱的邮件无法收到,出错信息将退信至发件人邮箱。



9.虚拟主机有进行数据备份吗?

作为BohanIT内部工作流程我公司会定期对数据进行备份,但这仅作为紧急情况下的数据恢复之用,该数据不提供给客户使用。请用户自行对数据进行外部备份。

*服务器租用或主机托管用户可以选择数据备份服务(收费),如果有需要可以联系BohanIT客服人员。



10.BohanIT的虚拟主机有可以使用的数据库吗?

BohanIT的虚拟主机可以使用MySQL,关于数据库的详细信息请联系BohanIT客服人员。



11.Perl/PHP/Ruby/Python是什么?

这些都是制作网站的开发者使用的语言(程序)。关于这些语言的详细信息建议您在网上直接搜索,当然您也可以向BohanIT客服人员咨询。



12.网站数据应该上传到哪里?

请上传到/www目录。
*绝对路径:/var/home/用户ID /www



13.‘支持CGI’是什么意思?

用户可以自行开发CGI程序,在BohanIT的虚拟主机上安装、运行。



14.‘SFTP’是什么?

SFTP的全称是Secure File Transfer Protocol(安全文件传送协议) 
BohanIT的虚拟主机支持用户通过SFTP工具上传、下载、修改服务器上的文件。
常用的sftp工具:winscp、flashflx、CuteFTP等。



15.‘FTP’是什么?

FTP的全称是File Transfer Protocol(文件传输协议).
BohanIT的虚拟主机支持用户通过FTP工具上传、下载、修改服务器上的文件。
常用的ftp工具:flashflx、CuteFTP等。



16.BohanIT的虚拟主机标配数据库管理工具吗?

用户可以使用数据库管理工具phpMyAdmin,关于phpMyAdmin的使用方法我公司不进行相关支持。请参考在线操作手册:
▽phpMyAdmin
phpMyAdmin - MySQL database administration tool



17.‘phpMyAdmin’是什么?

一种数据库管理工具,可以通过浏览器管理MySQL。



18.‘MySQL’是什么?

‘MySQL’是一种用于网站数据库的SQL数据库管理软件。BohanIT的虚拟主机标配了MySQL。关于MySQL的详细版本,请向BohanIT客服人员咨询。



19.‘文件管理器’是什么?

‘文件管理器’是位于BohanIT虚拟主机控制面板中的,可以通过网页进行数据上传、访问权限设置的功能。



20.‘CRON’是什么?

可以设置时间,定时自动运行所设程序的功能。



21.‘.htaccess’是什么?

‘.htaccess’是一个配置文件,用户可以通过编辑它对网站的访问权限等功能进行设置。



22.设置‘CGI’或‘PHP’后显示‘500 Internal Server Error’了怎么办?

首先请确认是否存在错误信息所示的问题。其次请查看CGI及PHP的官方说明书,确认网页文件是否有按规定配置。
常见问题一般如下,如果不符合您的情况请继续查看下一条信息。

CGI程序没有按照UNIX规定编写
请查看提供CGI出处关于运行环境的说明。

程序中的路劲错误
Perl、sendmail等路劲需按照BohanIT虚拟主机服务器指定的路劲设置。
比如:
・ perl - /usr/bin/perl 或 /usr/local/bin/perl
・ sendmail - /usr/sbin/sendmail
・ ruby - /usr/local/bin/ruby



23.用浏览器打开我的主页后会显示文件一览,能将其设为不可视么?

您可以通过修改.htaccess文件或登录控制面板在文件管理器进行设置。
当URL地址中指定文件夹时服务器会自动检索文件夹内的索引文件将之显示。通过设定.htaccess您可以自定义索引文件、使没有索引文件时显示出错信息。